Regulamin

​1. Postanowienia ogólne Sklep internetowy działający pod adresem formacik.pl prowadzony jest przez firmę K&M ELKOPOL SP. Z O.O. z siedzibą w Redzie (84-240) przy ul. Topolowej 48, wpisaną do rejestru przedsiębiorców, NIP: 5882528325.

2. Zamówienia Zamówienia przyjmowane są za pośrednictwem strony internetowej. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie przesłane na wskazany adres e-mail. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji przez Sklep.

3. Płatności i Dostawa
Dostępne metody płatności obejmują płatności elektroniczne oraz karty płatnicze za pośrednictwem serwisu Przelewy24.
Podmiotem świadczącym obsługę płatności online jest PayPro SA Agent Rozliczeniowy z siedzibą w Poznaniu (61-361), przy ul. Pastelowej 8.
Dostawa realizowana jest na terytorium Polski za pośrednictwem firm kurierskich oraz operatorów logistycznych (np. InPost).

4. Czas realizacji zamówienia
Zamówienia zawierające wyłącznie płytę CD: wysyłka do 2 dni roboczych.
Zamówienia zawierające ubrania (samodzielnie lub w zestawie z płytą): wysyłka do 14 dni roboczych (ze względu na proces produkcji).
Do czasu realizacji należy doliczyć czas dostawy (zazwyczaj 1-2 dni robocze).

5. Odstąpienie od umowy (Zwroty)
Konsumentowi przysługuje prawo do odstąpienia od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru.
Aby skorzystać z tego prawa, należy złożyć oświadczenie drogą mailową na adres: kontakt@formacik.pl.
Adres do zwrotów: K&M ELKOPOL SP. Z O.O., ul. Topolowa 48, 84-240 Reda.
Wyjątki: Zgodnie z art. 38 pkt 9 Ustawy o prawach konsumenta, prawo do zwrotu nagrań dźwiękowych (płyty CD) wygasa w momencie usunięcia przez Klienta oryginalnego opakowania (folii). Rozpakowane płyty CD nie podlegają zwrotowi.

6. Reklamacje
Reklamacje dotyczące towarów lub procesu sprzedaży można składać drogą elektroniczną na adres: kontakt@formacik.pl.
Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania i poinformuje Klienta o decyzji w tej samej formie.

7. Kontakt Wszelkie zapytania prosimy kierować na adres e-mail: kontakt@formacik.pl.